三星手机着火事件在中国引起热浪
发布时间：2016-09-22 17:06:14 来源于：CBF聚焦网
摘要：中国地方媒体近期报道了两起三星Galaxy Note7手机设备着火的事件，但这家韩国公司并没有因此而下达召回在中国的Galaxy Note 7的指令。中国消费者和三星便因此而产生了嫌隙，中国消费者谴责三星对中国存有偏见，因为在其他国家，三星召回了所有因三星自身电池问题而引起事故的手机。三星表示，在中国发生的这两起事故是由于外部高温所引起的，所以没有必要召回。在中国，大部分Note 7s的电池都是由当地的供应商所生产。
中国地方媒体近期报道了两起三星Galaxy Note7手机设备着火的事件，但这家韩国公司并没有因此而下达召回在中国的Galaxy Note 7的指令。中国消费者和三星便因此而产生了嫌隙，中国消费者谴责三星对中国存有偏见，因为在其他国家，三星召回了所有因三星自身电池问题而引起事故的手机。三星表示，在中国发生的这两起事故是由于外部高温所引起的，所以没有必要召回。在中国，大部分Note 7s的电池都是由当地的供应商所生产。
中国是全球最大的智能手机市场，其对所有的手机生产商都举足轻重。9月2日的时候，三星下达了共召回250万部手机的指令，但单单排除了中国市场。三星在声明中说道，售往中国市场的手机发生着火事件的原因和其他国家不一样，其并不是因为电池问题。继三星于9月1日在中国开售Galaxy Note 7s之后，其就郑重承诺称手机是安全的。
上周，中国就有媒体报道两起手机着火事件，网民在社交媒体上发布了手机被烧焦之后的样子。部分消费者认为，三星迟迟不肯对此做出积极回应，是对中国消费者的歧视和偏见。有网友在微博上写道：“由外部高温引起的？难道人体的温度就能引起手机爆炸？也许吧。”也有人评论称：“三星不敢再国外造次，但在中国，他们就开始推三推四了。” 更有人表示：“中国是个大市场，三星最好小心点，别欺负中国消费者。”
Note 7的中国本土电池供应商表示，这两起手机着火的原因与其他国家不同。新能源科技有限公司说：“我们相信手机高温不是因为电池的问题，很有可能是其他外部因素引起了手机的高温。”其并没有就引起问题的原因做出进一步解释。
三星表示，其已经对第一部着火的手机进行了检查，但目前还没有找到第二部手机。9月14日的时候，三星召回了中国市场的1858部手机。《人民日报》表示，三星召回了美国市场的100万部手机，中国市场却只有2000部左右，这种做法太没诚意。
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