再不敢得罪中国顾客 宜家将召回170万件抽屉柜
发布时间：2016-07-13 17:19:06 来源于：CBF聚焦网
摘要：在中国遭到了两周多的公众舆论压力后，瑞士家具制造商宜家（Ikea）表示公司将进一步召回在中国销售的产品，中国是宜家的强劲销售市场。
在中国遭到了两周多的公众舆论压力后，瑞士家具制造商宜家（Ikea）表示公司将进一步召回在中国销售的产品，中国是宜家的强劲销售市场。
这项决定更突显出中国消费者影响力的增强，其消费力已经养肥了海外和国内的企业，但是这不代表中国消费者就不需要高品质和安全的产品。两周前，宜家在美国召回了2900万件家具，当地安全官员们指责宜家的抽屉柜导致6位幼儿意外死亡。期初宜家召回产品的国家排除了中国和欧洲国家，表示这些地区销售的产品满足当地安全标准。然而，在7月12日，在网站上，和中国政府运营的媒体上出现对宜家的指责声，因此一宜家决定在中国召回170万件抽屉柜。
宜家公司发言人显家在接受采访时说：“宜家是一个非常负责任的公司，消费者的安全对我们来说至关重要，这也是我们做出这个决定的原因。”但是召回仍然不会在欧盟国家进行。宜家品牌在中国有适合家庭的意思，至今在中国消费者中的口碑不错。宜家在中国销售区的消费者流动量超过了公司在其他地区的商场，有些中国顾客来这里只是为了在宜家商场的餐厅吃饭，或者来闲逛。
对于愿意为高品质产品多花一点钱的中国消费者来说，宜家具有一定吸引力。这三十年来，中国经济自由生长，形成了庞大、挑剔的消费市场。中国年度零售额已经达到4.5万亿美元，人们认为中国 有望超过美国，成为全球最大的零售市场。
由于中国接二连三爆出国产产品的食品安全丑闻，比如导致六人死亡、数万人声明的三聚氰胺婴儿奶粉，这些事故已经让消费者对国产品牌失去信任，所以，中国领导人对消费产品制定了更严格的监督的检验。
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