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来源于:CBF聚焦网

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一、互联网大咖巴黎恐袭后的紧急应对术

 

现在,全世界的人都变得越来越依赖科技平台了,当危机发生时,这种依赖尤为明显。

法国巴黎,11月13日晚发生一系列恐怖袭击事件,造成132人死亡。在这一刻,许多网站和移动应用都常态化地通过各种方式帮助那些受到波及的人。谷歌、Facebook等科技大公司在这次恐袭后的做法可圈可点。

Facebook:启动Safety Check

巴黎发生恐袭的消息传出后,Facebook在巴黎启动了“Safety Check”。“Safety Check”是Facebook针对“灾难”开发的手机 App,基于全球定位系统(GPS),可以查看你所在位置是否受到影响,然后让你一键向家人朋友报平安。

恐袭发生之后24小时内,有超过410万人通过“Safety Check”向360万人报了平安。“Safety Check”自2014年10月上线后,先后5次在自然灾害中启用,今年年初的尼泊尔地震后“Safety Check” 发挥了巨大作用。

而这一次,Facebook首次将“Safety Check”用于非自然灾难事件中,也使Facebook受到了质疑,即未来Facebook会在哪些人为危机和恐怖袭击中启用“Safety Check”。

对此扎克伯格说:“人们质疑Facebook为何在这次巴黎恐袭中启用‘Safety Check’,而在其他地方发生爆炸事件时却没有,有这种质疑很正常”。他表示,未来“Safety Check”将更多地在人为灾难中启用。

Uber:关闭动态定价

在巴黎恐袭事件发生之后,Uber的服务也陷入混乱。Uber发言人向Buzz Feed确认,Uber的服务永远不会停止,但在恐怖袭击发生时,Uber的叫车服务几乎无法正常运转了,因为所有的司机都非常忙。

但是Uber也做出了响应——在巴黎禁用所有动态定价功能。在过去发生的一些人为危机中,Uber积累了很多经验,2014年底,在悉尼的一次人质解救行动当中,Uber启动了动态定价机制,结果引起了公愤,认为Uber在利用危机事件谋利。随后不久,Uber在悉尼推出免费乘车服务,并决定未来遇到类似巴黎恐袭的事件时一律采取非动态定价机制。

Airbnb:呼吁巴黎房东开放出租屋

在这次恐袭中,有大约6000名Airbnb的员工和房东受到波及,他们本来是前往巴黎参加Airbnb年度公开大会的。

恐袭发生之后,Airbnb呼吁巴黎的房东们为那些因恐袭影响滞留巴黎的人们提供帮助。

对于那些为滞留游客免费延长租期或提供新住宿服务的房东,Airbnb会给予他们补偿。此外,在14日,Airbnb推出了一个灾难应对工具,帮助那些滞留在巴黎的人在Airbnb的平台上轻松地找到免费的住处。

Twitter:保证信息畅通

Twitter也成了被困在巴黎的人寻找安全地点的工具。13日晚,在Twitter上,有两个标签像病毒一样迅速扩散,其中一个是PorteOuverte——代表其发布者需要一个安全地点,或发布者本人有安全地点可以提供。仅仅10个小时,这个标签被推了100万次,高峰时段平均每秒被推7000次。

Twitter在几乎所有全球性新闻事件中都担当了一个最新消息的中继平台,同时也是最新更新官方消息的重要平台。在这次恐袭发生后,Twitter还启用了它的新功能Moments,对最新消息进行概括总结,将其转化为容易消化理解的形式。此外,Twitter的实时流媒体服务Periscope也对事件进展进行了及时的地面报道。

当然,尽管Twitter起到了信息传播和提供帮助的作用,但同时Twitter也是IS支持者的一个在线聚集点,他们在Twitter上大肆庆祝这次恐袭所造成的影响。

谷歌:让用户免费打电话

在这次恐袭中,Google通过其通信工具Hangouts为人们提供免费向法国拨打国际电话的服务。

Google不是第一次在灾难及危机中提供免费国际通话服务了。在今年年初尼泊尔地震中,Google就通过Hangouts为地震灾区提供了免费国际通话服务。

除了这些资源浑厚的大科技公司在第一时间通过免费连线法国的服务成为主要的通讯中继,电信巨头Verizon和Sprint也同时免费提供面向法国的国际通话及短信服务。

二、奇葩公司Urban Outfitters颠覆传统门店

高街品牌Urban Outfitters成立于1970年,用“离经叛道式”的非常规经营方式快速建立了一家又一家连锁店,没有大批量的产品,也没有大量的广告宣传。

虽然Urban Outfitters是一家主营服装的连锁店,不过逛店铺的顾客除了买衣服之外,可以听听黑胶唱片、玩玩X-box游戏,甚至可以做个头发,逛累了可以在店里沙发上躺一会,如果饿了还可以点个披萨。

到Urban Outfitters购物就像探险,尽管顾客可以在其他店买到相同的物品,然而他们还是宁可前往Urban Outfitters来购买,因为在别的店里,他们是无法感受得到这种旅行般的乐趣。

打造颠覆式的门店

Urban Outfitters门店与众不同,所有门店都保持原创,没有两家相同的门店,商店的购物体验设计可以说是煞费苦心,严格执行“与众不同”,顾客的购物就像一次微型的旅行。让门店远离“时尚前沿”的欲望,即使独一无二的商品,也得臣服于Urban Outfitters这个品牌。

大部分连锁店里的货物更换频率一般很低,商品千篇一律。Urban Outfitters突破了这种行业常规,他们店里的货物基本上是每天都有新面孔出现,数量不会很多,但是给了顾客期待,更为特别的是,Urban Outfitters拥有一个公司内部视觉设计部门,他们的日常工作就是给每一个Urban Outfitters的零售店每隔两月就重新翻新装修一次。

常换常新的店面加上不断更新的物品给了Urban Outfitters顾客们一个很好的理由经常来店里逛一逛。据统计,顾客在他们店里的每一次逗留时间都超过45分钟。

Urban Outfitters 旗舰店去年在纽约曼哈顿的Herald Square 开业,占地达 5300平米,他们将门店做到了极致。这家店卖衣服已经不再是唯一目的,已经变身为彻头彻尾的“life style center”(生活方式中心),顾客在里面有许多有趣的事可以做,呆上几个小时都不会无聊。

除了服装陈列,这里还有咖啡屋、美发廊、黑胶唱片,以及各种稀奇玩意儿,所有这些全都迎合青少年口味。Urban Outfitters 的 CEO Tedford Marlow 称这里是“有文化氛围的商业和社区项目”,它讲述的是一个生动的品牌故事。

在Urban Outfitters男装部,那些陪女友来购物的男生们也会获得特别的“奖赏”,他们可以悠悠闲闲地玩店里提供的X-BOX游戏,再也不会感到无聊或不耐烦,这些看似很小的细节帮助Urban Outfitters吸引了大量年轻人 。

不奇葩毋宁死 

在竞争残酷的服装市场,奇葩是Urban Outfitters的DNA,这家公司所有的创新、财务、市场以及管理都是违反商业直觉的,但是,这种思维是其能够特立独行的关键。

这家公司最违反直觉的格言是“庞然大物,很难变酷”(“Big is the enemy of cool.” )。虽然Urban Outfitters是一家非常前卫的公司,但其方法却十分保守。它很少打广告,也不会大张旗鼓的扩张。Urban Outfitters坚持做有选择的潮流。大部分零售商通常的做法是不断寻找潮流,如果找到了,立刻大批量生产。

Urban Outfitters的经验是他们会准备很多不同风格的设计,每一个品种生产有限的数量。当它找到一个具有吸引力的品牌,很少会让这些产品达到饱和的状态,他们会把少量的产品分摊在各个门店。

创始人Richard Hayne,有一个从不欠债的好名声,扩大零售门店以及支付供应商需要严格的纪律和耐心。Hayne这样做的优势在于,如果公司要新开辟一条生产线,需要额外的时间寻找合适市场的时候,或者市场低迷,这样的做法能够保证公司的财务安全。

三、“北上广”不相信眼泪,为啥年轻人还这么义无反顾

很多人都说,在北上广拼命工作,虽然表面上是个光鲜亮丽、每月有万八千收入的成功白领,但每天却面对着“房价高”“租房贵”“交通差”“加班晚”“空气环境差”“朋友少”的强大落差。那么,究竟是什么样的魔力,让每年依旧有更多的年轻人涌入北上广?

留在农村、小城市,还是到北上广深这样的大城市去闯荡?很多年轻人都问过自己这个问题。看着大城市的名企高薪机会,大家都觉得可能这是我要的生活,却又被竞争压力、生活节奏所牵制。但是,无论如何,还是有数以万计的年轻人正在通往北上广的路上。

无疑,大城市竞争压力大、物价贵、生活成本高、缺少亲朋好友的陪伴、找工作难等都是摆在大家面前的问题。每年因为房租涨价就要往外搬一环、每天上班坐地铁挤成纸片人、经常因为工作的事情熬夜加班,这样的生活是大城市的常态。压力如此之大,却阻挡不住更多人投身于此,到底是什么吸引了年轻人的目光?

寻找新的可能性
身边的同事来自中国各地,但现在大家都汇聚在北京,就是为了寻找更多的机会,或者是人生中新的可能性。

有个互联网IT的同事现在就职于国内一线互联网公司,年薪在30万左右。他说其实自己的家庭条件在老家,算得上中等偏上水平,有车有房,本可以在那边找一份安稳的工作。但是由于在北京读大学,身边有一群学习IT的小伙伴,比起老家那种一眼就看到头的日子,他宁愿和同学一起留在北京发展。

只要肯干, 赚钱机会多
有些人觉得如果到北上广还挣几千块钱,还不如留在老家找一份踏实稳定的工作,所以选择了安逸的银行、国企、央企、事业单位、教师等。

很多人来到北上广深,不是为了自己所谓的理想和梦想,也没有“诗和远方”这样高雅文艺的理由,只是由于农村没有工作机会,小城市工资低,大城市的机会多一些、薪酬待遇会高一些。

大城市有更多对口工作机会
大城市由于经济的发达和企业的多样性,职位的需求量也非常大。暂不提IT、金融这种风口行业的职位遍地都是,就像文员、培训教师、销售等职位也都供不应求,需要大量的优秀人才。在大城市,学外语的除了学校教师,还可以选择培训教师、外贸、翻译、外企文员等等工作;文学专业可以选择媒体、公关公司、事业单位、互联网公司等。总之,大城市让更多的人有了可以选择发挥的空间和机会。

小城市太舒服,大城市锻炼人
人待在一个过于舒适的环境,就容易变懒,更容易忘掉努力。大城市却是毫无情面、体面无私的,它只给努力勤奋的人机会,所以很多没有背景、没有出身的人也有了成功的机会,或者至少可以让自己在大城市赚一份对得起付出的工资,获得一份较为公平的待遇。相比温水煮青蛙,这样的生活能让人得到更多更丰富的经历。






 




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