来往叫板微信
发布时间：2013-12-05 10:59:04 来源于：CBF聚焦网
摘要：“腾讯通过微信力推微支付，借此弯道超车，一改移动电商格局。阿里恐惧了。”
近日，由腾讯微信独霸一方的移动IM（即时通讯）行业，被阿里来往搅起千层浪。
11月6日，马化腾和马云相会上海。马云幽默地表示：“我们生活在一个好的时代，这个好的时代绝不意味着闻讯而逃，这个讯就是腾讯的讯。”马化腾则巧妙回应：“淘宝的淘。我们欢迎竞争，大家一定能够找到各自的位置。当初QQ和旺旺斗争的时候，大家都找到了自己的位置。”
“两马”场上唇枪舌剑，场下战火纷飞，后来居上的来往频下狠招，不到两个月的时间，用户已达千万级别。“这是相当恐怖的数据！”不少业内人士向本刊记者感叹。面对据说已经超过6亿用户的微信，马云的态度是“来往和微信，就像蚂蚁拱大象，先拱拱看。”
然而，由于产品相似度之高，许多用户向《中国经贸聚焦》记者表示，对来往兴趣不大。“来往上面很冷清，朋友少，聊不起来，也没什么内容看。我基本还是每天用微信，朋友圈热闹，而且公共账号平台上的内容很有意思。”
“马云对微信是恐惧的，尤其是微信推出支付功能后，对阿里的核心利益产品即支付宝产生冲击。所以，他试图搅浑微信原有的发展路线。”一位业内人士向本刊记者分析，在来往、易信等类似产品推出后，微信用户的分流是必然的。“但是，想要撬动微信还早着呢。”
免流量只是噱头
10月30日，淘宝网在官方微博上公布，自11月起，使用阿里巴巴旗下手机淘宝、来往、天猫等客户端，即可申领每月2G免费流量包。免费计划将先在11、12两个月运行，首批用户包括广东移动、江苏联通、浙江联通、湖南联通等。
事实上，“免流量”这张牌，网易易信也已打出，但效果不尽如人意。11月8日，易信正式发布免流量计划。电信新注册用户免费送300M流量，每月发送5条以上的消息，再额外赠送60M。移动、联通用户在成功邀请6位好友注册易信后，按照300M流量的市价，折算成话费补贴给用户。（移动折算成30元，联通折算成20元。）和之前来势汹汹的“三网流量全免”宣传造势，易信最终发布的计划让不少用户有失落感。
网购达人小王向本刊记者坦言：“手机淘宝和天猫的免流量比来往更吸引我。不过，我现在还不在免流量的地区里呢。”至于易信，她兴致缺缺，“我是移动用户，按照计划需要成功邀请6个好友，才能补贴给我30块钱。这太划不来了。”
“在我看来，免流量只是一个噱头，”上述业内人士说道，“这就类似于营销手段，不断有新鲜的事物出来。公司不差钱，就不停砸钱进去，让人保持关注。”
近日，10万淘女郎入驻助阵、邀请好友即获“双十一”红包……来往的频频砸钱推广的确夺人眼球。10月21日，来往面世将近一个月了，但始终不温不火。当天，阿里巴巴CEO陆兆禧发出全员推广动员令，“退休厂长”马云也在内部论坛发了狠话——11月底前，每个阿里人必须有来往外部用户100个，否则没年终奖！随后，马云宣称退出微信，并亲自邀请史玉柱、李连杰、文章、赵薇等名人明星加入来往。
一场“土豪”式的拉客战吹响了号角。据悉，有来自支付宝的人士透露，仅这一天，来往用户新增512万。
微支付让阿里恐惧
对于来往的一系列动作，上述业内人士认为，这是阿里对微信的恐惧，尤其是微信推出微支付功能之后。
据悉，来往是阿里巴巴于2011年底推出的，但真正发布则在今年9月。有意思的是，此时正值腾讯更新微信5.0版本后不久。微信5.0版推出了基于财付通的微支付和微商城，这一切举动都说明了微信布局移动电商的野心。
早在2005年，腾讯就推出了财付通。但是，市场长期被阿里巴巴的支付宝霸占，它的存在形同鸡肋。此次微支付的出现，更像是腾讯在移动端上的一剂猛药。只要有一张银行卡，就能充话费、Q币等。
尽管目前看来，可用微支付的产品并不多，但随着合作伙伴的不断增加，电商界大佬阿里巴巴深感担忧。从最初的高朋网微团购，到易方达微理财，甚至某地产商推出“借助项目服务微信支付1元即可参与抵万元团购活动”。一周之内，线上支付申请客户达到近千人，远超线下VIP申请客户。此外，某化妆品企业在其微商城中增添微支付功能，只需要扫一下相关信息的二维码或者产品瓶子，就可以直接通过手机购买。
“大家都想在移动端上分一杯羹。”上述业内人士分析道：“如今是移动互联网时代，微信之于腾讯相当于、甚至超过当初PC互联网时代的QQ。腾讯通过微信力推微支付，借此弯道超车，一改移动电商格局。”
有消息称，目前微信用户早已超过6亿，具体数据需等腾讯第三季度财报公布。根据此前腾讯公布的数据来看，7月25日，微信的国内用户超过4亿；8月15日，微信的海外用户就超过了1亿。
近年来，电商平台转战移动端是大势所趋。根据iResearch艾瑞咨询的统计数据显示，2013年第二季度中国第三方移动支付市场交易规模达1064.1亿元，环比增长64.7%，超过上季度移动支付市场整体交易量。
今年“双十一”，淘宝总交易额高达350.19亿元，其中53.5亿元来自手机淘宝，是去年的5.6倍（9.6亿元）。单日活跃用户高达1.27亿。另据支付宝公布，当日支付宝实现手机支付笔数4518万笔，占支付宝整体交易笔数的24.03%，支付宝手机支付额突破113亿元，这是目前全球移动支付的最高纪录。
“微支付冲击到了阿里的核心利益。”上述业内人士称：“在移动互联网时代，支付宝的安装和使用已经略显繁复，微支付的出现让人更觉简便、清爽。目前，微支付的使用范围有限，一旦完全打开支付更多内容，那么就触及到了阿里核心利益。我认为，阿里发狠招力推来往，就是想搅浑这潭水。”
早在8月1日，淘宝就屏蔽了已具备支付功能、有可能成为自己强劲对手的微信公共账号。十来天后，又宣布将在1个月之内，全面屏蔽能够指向其他网购平台的外链二维码图片。这意味着，淘宝的网购用户，将不能通过扫描淘宝网店中的产品二维码，自动链接到店主的微信公共账号或者微信上的产品网页，从而杜绝用户通过微信平台完成支付、购买产品。阿里的恐惧可见一斑。
用户体验为王
来往真的会改变移动IM格局吗？还是和易信一样，只是昙花一现，只是阿里一厢情愿的社交梦？
“目前来看，来往还没法与微信竞争。不仅仅是微信庞大的用户量，而且微信的产品体验程度，也是来往暂时赶不上的。”上述业内人士向本刊记者解释：“所谓朋友圈，朋友的人数决定了用户能看到多少内容。微信上面朋友多，看到的内容有趣，用户自然愿意每天花部分空闲时间在上面。”
“另外，微信的公共账号里面，有许多有意思的人发表言论或者上传图片等等。我订阅的公众号将近20个，在中午吃饭和晚上回家路上看。这些内容很棒。”朋友圈和公众账号成为微信的两大杀手锏。
从功能上来看，由于来往的核心与微信相同，都是移动社交产品架构，以“智能通讯录”为依托，所以与微信的整体差异性不大。不过增加了很多微信没有的细节。
除了集成了啪啪的“语音图片”、米聊的“涂鸦”，微信推出了阅后即焚，在与好友聊天时，用户可以选择这个功能，对方读取消息后自动“毁尸灭迹”。另外，它比微信少了“附近的人”这个功能，这也是反击微信隐私问题的一招。
上述业内人士坦言，目前微信已经完全把持住了寡头地位了，“微信的功能相对稳定，来往的优势在于新鲜，它可以摸索用户的兴趣，把用户需要的功能添加到产品上，像阅后即焚。在这个行业里，小企业的产品已经很难存活下去了，阿里的来往能否突破值得期待。”
（责任编辑：CBF聚焦网）
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