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LinkedIn独缺中国


发布时间:2013-02-05 15:09:03    来源于:CBF聚焦网

摘要:在优士网联合创始人兼CEO多米尼克?佩纳佐拉(Dominic Penazola)看来,中国不发达的人

张小姐最近一段时间春风满面,因为再过两天,她就要去一家向往已久的世界顶级公司面试。而在没有使用LinkedIn之前,这种面试的机会是遥不可及的。

LinkedIn是全球最大的职业社交网站,中文名被翻译成邻客音。公司位于美国加利福尼亚州山景城,成立于2002年12月并于2003年启动。LinkedIn打出的口号是“管理你的隐私”,目的是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人,俗称“人脉”。用户可以邀请他认识的人成为“关系”圈的人。

作为一家世界500强公司在上海分公司的采购主管,因工作需要,张小姐这两年一直活跃在LinkedIn网站上,最初注册LinkedIn账号是因为好奇,后来她发现除了可以找到合适的全球供应商外,还可以交到行业内的新朋友,甚至用来求职。

当张小姐和一位在LinkedIn上认识不久的同行业内负责人力资源招聘的“圈中好友”谈到她最近有跳槽的打算时,该HR在浏览其简历后对她进行了第一轮电话面试,电话从美国打过来,全程采用英语交流,在初步印象不错后,对方将张小姐简历转发至其公司的上海分部。很快,张小姐接到上海的面试通知,得到她梦寐以求的面试机会。

“如果她不是真的从美国打来电话,我还一直担心她是潜伏在LinkedIn中的一个‘骗子’,毕竟在中国很少有企业的HR会通过社交网络进行招聘。”张小姐告诉《中国经贸聚焦》记者,更有趣的是,经过几番电话和邮件交流,她已经与美国总部的这位HR成为好朋友,对方偷偷向她泄密,说将要面试她的考官叫Mike Zhang,是一位新加坡人,甚至透露Mike Zhang习惯问的一些问题以及回答技巧。

“天啊,太不可思议了,美国人真的很喜欢在网上社交,尤其的是像LinkedIn的这种商务社交,并能遵守承诺。”

为什么LinkedIn没有中文版?商务社交网站在中国还有没有机会?张小姐最近一直在思考这两个问题,而这正是LinkedIn和中国社交网站所共同面对的挑战。

迟迟未登陆中国

西方有一句话说得好:“重要的不是你了解什么,而是你了解谁。”

这句话很有道理,同时也解释了为什们那些打着“人脉扩展”口号的职业服务网站能够迅速崛起。LinkedIn,作为一个在200多个国家有2亿多会员的社交网站,它教给人们一种不同以往的方式来认识正确的人,在职业道路上取得进步。

“LinkedIn是人际网中的一种现象。”高管招聘公司睿才商务咨询(上海)有限公司亚洲地区执行总裁戴碧特(Peter Arkill)告诉《中国经贸聚焦》记者,“它很对得起自己的名字,它真的将全世界的职业人士联系在了一起。”

但是,尽管LinkedIn有18种语言的版本(包括日语、马来语和韩语),它却独独没有中文版,也从来没有正式登陆中国。

中国有差不多1亿多专业白领人才,也有世界上数量最多的网民。那么LinkedIn为什么会忽略这个星球上潜力最大的市场呢?

“因为中国在社交媒体和网络方面有着非常严的监管措施,几乎没有一家外国社交网站能够以正规的方式进入中国。”荷兰马克西姆公司上海分公司营销经理郭佳蒂告诉《中国经贸聚焦》记者。

但是,“严格的监管措施”是阻挡Facebook和Twitter之类的网站进入中国的主要原因,LinkedIn与这些网站不同,它是一个纯粹的为(删去为)职业社交网站。因此,网络监管也许是个原因,但绝不是主要原因。

实际上,LinkedIn对中国兴趣不大的最主要原因恰恰是由于它是为职业人士服务的特性。在优士网联合创始人兼CEO多米尼克•佩纳佐拉(Dominic Penazola)看来,中国不发达的人力资源市场是LinkedIn不愿意到中国来的关键。

优士网是中国领先的职业社交网站,可以说是LinkedIn的中国兄弟,因此佩纳佐拉对于中国的人力资源市场和职业社交网站有着一定了解。他说:“因为中国的人力资源市场不发达,即使它有几百万个人力资源主管,他们对于社交网站的利用还只是在起步阶段。”

戴碧特也认为中国的人力资源市场还在发展阶段。“在中国,人力资源市场刚刚形成一种商业意识。有着专业的职业能力,接受过专业训练的HR经理仍在不断涌现,还没有达到饱和程度。”

LinkedIn成功之道

为了了解中国不发达的人力资源市场对LinkedIn的中国战略有着什么样的影响,我们很有必要了解一下LinkedIn在世界范围内是如何利用招聘市场来走向成功的。

四年前,当杰夫•瓦纳(Jeff Weiner)成为LinkedIn的CEO时候,这家公司正在遭受每年405万美元的损失。它的大部分收入来自广告以及一些收费服务(每个月9.95美元)。2009年,LinkedIn的会员数是5000万。

但是瓦纳想到的主意让这个公司达到了一个新高度。LinkedIn不再想方设法地从个人那里收取每月10美元左右的费用,相反,它开始专注于向招聘机构提供高质量的服务,并从每个用户那里收取一年8200美元的费用。它通过向招聘人员提供一个平台,让他们能够在网络上认识潜在的对象并与他们交谈,这样的服务让招聘人员的工作轻松了不少,也让猎头公司的收益提高了很多。

有了如此服务,LinkedIn变得不可阻挡,现在,国外所有有名的招聘公司都在使用LinkedIn提供的服务来寻找人才。招聘服务占LinkedIn营收的2/3(其余来自广告)。

世界上最大的招聘公司之一的翰纳仕(Hays)英国和爱尔兰地区董事经理奈杰尔•西普(Nigel Heap)承认LinkedIn对于招聘行业来说十分重要。

“LinkedIn保证像翰纳仕这样的英国招聘公司能够在他们所知道的职业领域中找遍每一个角落,了解几乎所有的人才。它让招聘公司看到市场上所发生的事情,让他们能够找到新的商业机会。”西普对《中国经贸聚焦》记者说道。

西蒙•斯波尔丁(Simon Spalding)是悉尼辛克莱尔咨询公司(Sinclair Consulting)的一位高级招聘人员,他表示LinkedIn带给招聘人员的好处之一就是让他们更容易走进一个特定的市场,也就是接近那些还没有换工作打算的职业人士。

“这是一个很棒的工具,它能找到那些不容易找到的候选者。这些人一开始可能并不想换工作,但是通过和他们交流后也许能够激发他们的兴趣。有些时候最好的候选者就是那些还没有寻找工作的人。”斯波尔丁告诉《中国经贸聚焦》记者。

“在澳大利亚,几乎所有的招聘公司和人员都在使用LinkedIn。如果你从事这一行但却不用LinkedIn,那么你绝对干不长。”他说。

赢得招聘市场就是LinkedIn崛起的秘密。招聘公司越多,工作机会也就越多,这样就带来了更多的会员。根据Technology Spectator的统计,LinkedIn在过去的4年里吸收了1.5亿个新会员,现在每周就有1百万新会员加入,每秒就有2位新注册会员。

中国职业社交网空间巨大

再回到中国,这里正在发展的招聘行业是否就意味着LinkedIn在中国就不会成功呢?

戴碧特不这么认为,他说:“这将是一个极大的机会,我只能看到好处,这是一个巨大市场。LinkedIn进入中国会帮助招聘行业的发展。它会建立、发展一个劳动者网络,而这一直都是我们想做到的。”

郭佳蒂同意这样的观点。“即便还没有进入中国,它在这里已经有了200多万的用户。LinkedIn在中国的用户中大多数来自一线城市,他们在外资企业上班,或者与外资企业有合作关系。”

“LinkedIn在中国还没有触及到的人是那些工作背景不怎么国际化的人。他们没有在LinkedIn上注册是因为他们在上面无上找到自己的平台,或者说他们不会说英语。”郭佳蒂表示。

LinkedIn的一位发言人告诉《中国经贸聚焦》记者:“进入中国是一件复杂的事,不是我们随便就能处理的。我们的网站有着很多的特色以及服务,我们正在利用这一点来做正确的事情。我们始终关注中国以及LinkedIn在中国的增长。我们现在正在探索LinkedIn在中国的发展意义。”

因为有像优士网这样的已经在市场上有所发展的竞争对手的存在,有人认为LinkedIn在进入中国这方面动作明显偏慢。但戴碧特确认为LinkedIn遍及全球的连接点能够保证它能在中国成功。

“在LinkedIn的中国人的资料可以是多种语言的,这为他们提供了国际机会。这是任何一个本土职业社交网站所做不到,而且这对中国人很重要。” 戴碧特说。

(祝跃对此文亦有贡献)

(责任编辑:CBF聚焦网)

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